हजारीबाग पुलिस के द्वारा हेलो पुलिस और रेनबो रिपोर्ट का अनावरण आज किया गया

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आज हेलो पुलिस और रेनबो रिपोर्ट का अनावरण हजारीबाग पुलिस के द्वारा किया गया है l अनावरण में हजारीबाग के डीआईजी, एस पी, डी सी समेत सभी डीएसपी एवं सभी थाना के थाना प्रभारी उपस्थित थे l पुलिस और पब्लिक के बीच में हेलो एप और रेनबो रिपोर्ट के माध्यम से अच्छा संबंध स्थापित होगा और पब्लिक अपने रिपोर्ट के बारे में जान सकेंगे साथ ही साथ मुख्य रूप में पुलिस के द्वारा आम नागरिकों को कुल 3 सेवा प्रदान की जाएगी। किसी प्रकार की शिकायत ,सत्यापन, खोए सामानों एवं व्यक्तियों को प्रदत करने जैसी सेवाओं को त्वरित एवं सुचारू रूप में प्रदत करने हेतु इसी पद्धति को हजारीबाग जिला में लागू किया जाएगा । कोई भी नागरिक किसी प्रकार की शिकायत एवं केस लेकर थाना में आते हैं तो इस सेवा के अंतर्गत पहले इस पद्धति के माध्यम से आंगतुक से कुछ व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम ,पता, मोबाइल नंबर कोई और पहचान पत्र लेकर उनके आवेदन को थाना में दर्ज़ किया जाएगा ।

मिले हुए आवेदन के संबंध में थाना के एक रसीद आवेदन कर्ता को कर्मी के द्वारा दी जाएगी और फिर आवेदन कर्ता को आवेदन के संबंध में 7 दिन के अंदर शिकायत का निराकरण किया जाएगा एवं आवेदनकर्ता ने जो मोबाइल नंबर दिया है उस पर कमपोजिट कंट्रोल रूम में थाना के पदाधिकारी कर्मी के व्यवहार ,आचरण के संबंध में जानकारी प्राप्त की जाएगी और साथ ही थाना के किसी पदाधिकारी कर्मी के द्वारा यदि किसी आवेदन कर्ता के साथ अच्छा बुरा व्यवहार या आचरण किया जाएगा तो उसे सुधरने के लिए करते हुए पुलिस डिलीवरी तंत्र को और तेज तथा मजबूत बनाया जाएगा ।

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